高溫下的項(xiàng)目餐廳,那些令人感動(dòng)的堅(jiān)守
入夏以來(lái),氣溫持續(xù)升高,驕陽(yáng)似火,熱浪滾滾。在這如此酷熱的伏天里,新疆塔林鼎尚餐飲管理(集團(tuán))有限公司作為新疆餐飲行業(yè)的領(lǐng)頭羊,現(xiàn)為106個(gè)項(xiàng)目提供餐飲服務(wù)保障,而作為塔林的員工們,仍然一如既往地堅(jiān)守在平凡的崗位上,炎熱的夏天讓人窒息,有一群人在用自己的汗水堅(jiān)守崗位,是什么讓他們?cè)谶@個(gè)季節(jié)揮灑汗水?是熱愛(ài),是責(zé)任,只為了讓大家“食無(wú)憂”!各食堂餐廳的餐品看似平常,但為了給大家做好后勤保障工作,塔林鼎尚的師傅們究竟經(jīng)歷了什么呢?讓我們一起來(lái)感受一下吧!
興業(yè)銀行項(xiàng)目部
走進(jìn)后廚的操作間,看到我們塔林鼎尚的員工們?cè)谶@炎熱的天氣里,為了給大家做好后勤保障工作,默默地堅(jiān)守著自己的崗位。夏季的天氣雖然炎熱,但我們員工的工作熱情很高,他們一如既往地進(jìn)行面點(diǎn)、餐品的制作,保證各類(lèi)餐品的供應(yīng)。
一建項(xiàng)目部
創(chuàng)新項(xiàng)目部
炎炎夏日里的廚房總是讓人望而卻步,廚師注定是個(gè)最“熱”的職業(yè)。廚師們伴隨著炙熱的爐火,在高達(dá)50℃以上的操作間揮動(dòng)著大勺,為大家精心的烹飪著美食。高溫混雜著油煙撲面而來(lái),鮮紅的火苗在眼前不斷跳躍,廚師們卻毫不畏懼,刷鍋、倒油、下料、翻炒,一連串?huà)故斓膭?dòng)作仿佛早已練就不怕“烤”的真功。如此“熱”愛(ài)的背后是對(duì)這份職業(yè)的敬畏與篤定。
鐵路局項(xiàng)目部
餐廳最炎熱的地方,除了廚房的操作間就是米飯生產(chǎn)線。高溫的天氣,加上機(jī)器煮飯散發(fā)的熱量,蒸飯間室內(nèi)溫度高達(dá)48℃以上,整個(gè)蒸飯間猶如“蒸籠”一般,別說(shuō)是工作,小編覺(jué)得就算在里面坐上一會(huì)很快衣服就會(huì)被汗水浸濕。我們家人們卻不畏高溫酷暑,依然有條不紊一步步地操作著整個(gè)過(guò)程。翻滾的熱浪和蒸騰的霧氣常常使他們喘不過(guò)氣來(lái)。
洗碗間的家人們每天把成千上萬(wàn)只從收餐間收回的餐具按照“一刮二清三洗四消毒五保潔”的清洗流程進(jìn)行清潔。她們一天8小時(shí)忙不停歇,在潮濕悶熱的環(huán)境中一身膠具披掛上陣,白色工作服被汗水浸透,黑色防水鞋如同高溫蒸籠,卻沒(méi)有一個(gè)人退縮。用餐客戶手中潔凈的餐具,就是她們辛勞的見(jiàn)證。
鐵路局項(xiàng)目部
創(chuàng)新項(xiàng)目部
餐廳服務(wù)工作是一項(xiàng)起早貪黑、默默無(wú)聞的職業(yè),也是一項(xiàng)需要夜以繼日、持之以恒的職業(yè),飲食人不僅在平凡的崗位上保持著堅(jiān)守,更對(duì)枯燥的工作充滿了熱情。他們面對(duì)著繁重的體力勞動(dòng)和高溫、酷暑的考驗(yàn),堅(jiān)持把自己的本職工作做好,將普普通通的崗位打造成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。在這個(gè)炎炎夏日,持續(xù)給人帶來(lái)感動(dòng)。
全面保障客戶用餐,暑期工作“蒸蒸日上”
餐廳服務(wù)的用心,首先體現(xiàn)在食品安全的“入口”關(guān),食堂暑期原材料采購(gòu)毫不馬虎。項(xiàng)目經(jīng)理和廚師長(zhǎng)對(duì)食品原材料進(jìn)行驗(yàn)收、登記,是每天必不可少的工作前奏。原材料的品種、數(shù)量、價(jià)格、日期等“身份信息”都一一記錄在冊(cè),入庫(kù)時(shí)堅(jiān)持按照品種、生熟分類(lèi)放置,確保物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。他們用日復(fù)一日地嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,把守著用餐人飲食安全的第一道門(mén)。
“身份信息”管理
食品管理
餐廳服務(wù)的用心,更多體現(xiàn)在對(duì)食品安全衛(wèi)生的保證上,餐廳加強(qiáng)暑期巡察監(jiān)督,項(xiàng)目經(jīng)理及廚師長(zhǎng)對(duì)食堂的環(huán)境衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行常規(guī)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決處理。集團(tuán)總部成立的安全品控部、質(zhì)檢部也會(huì)不定時(shí)抽查各餐廳,為更好地服務(wù)于客戶。
食堂環(huán)境衛(wèi)生
服務(wù)態(tài)度
各項(xiàng)目開(kāi)辦以來(lái),由集團(tuán)設(shè)立的商學(xué)院也多次到訪各項(xiàng)目餐廳針對(duì)所有員工進(jìn)行《安全培訓(xùn)》,其中包括:食品安全、操作安全及消防安全等培訓(xùn)內(nèi)容,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考試,考試合格人員取得安全上崗證才可持證上崗。尤其是在高溫期間,商學(xué)院更是加強(qiáng)了培訓(xùn)力度,對(duì)各崗位人員的安全知識(shí)及技能?chē)?yán)格要求,管理規(guī)范,防患于未然。
(上圖為 部分項(xiàng)目安全培訓(xùn)照片影像)
夏日酷暑,集團(tuán)公司總經(jīng)理白玉清在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)一定要強(qiáng)抓食品安全、操作安全和消防安全,并多次強(qiáng)調(diào)安全是我們強(qiáng)抓的重中之重。